Phân tích Chiến lược Tiếp thị Web3 năm 2025: Hướng dẫn Thực tiễn về Tiếp thị KOL, PR Toàn cầu, Tiếp thị Nội dung và Quảng bá Người nổi tiếng

Khi ngành công nghiệp Web3 dần trưởng thành, các chiến lược quảng bá thương hiệu đã trở thành vũ khí quan trọng cho các dự án cạnh tranh trên thị trường. Dù là ví tiền, sàn giao dịch, giao thức cơ sở hạ tầng hay công cụ phát triển B2B, một cách tiếp cận quảng bá thương hiệu có hệ thống là cần thiết để thu hút người dùng và xây dựng danh tiếng. Trong bối cảnh thị trường tiền điện tử luân phiên giữa các chu kỳ tăng (bull) và giảm (bear), nhiều dự án đã mơ ước đạt được danh tiếng chỉ sau một đêm nhờ một chiến thuật tiếp thị duy nhất, nhưng thực tế cho thấy quảng bá thương hiệu trưởng thành đòi hỏi nỗ lực phối hợp trên nhiều kênh. Đặc biệt trong lĩnh vực Web3, nơi người dùng đối mặt với các công nghệ mới phức tạp, họ phụ thuộc rất nhiều vào hướng dẫn nội dung đáng tin cậy và ảnh hưởng của cộng đồng.


Bài phân tích chuyên sâu này sẽ tập trung vào bốn kênh quảng bá chính — Tiếp thị KOL, PR Toàn cầu, Tiếp thị Nội dung và Quảng bá Người nổi tiếng — làm cốt lõi, phân tích vai trò, kịch bản áp dụng, ROI (lợi tức đầu tư), các chỉ số quan trọng và phương pháp thực hiện của chúng. Bài viết sẽ sử dụng các nghiên cứu điển hình từ các nhà lãnh đạo ngành như Binance, Immutable, Polygon và Chainlink để minh họa. Sau phần chính, chúng tôi cũng sẽ tóm tắt mức độ ưu tiên và chiến lược phối hợp của các kênh này ở các giai đoạn phát triển khác nhau, cung cấp một khung chiến lược “kết hợp quảng bá” thực tiễn cho các nhóm dự án, lãnh đạo tiếp thị và quản lý thương hiệu tham khảo.


Tiếp thị KOL

Tiếp thị KOL (Key Opinion Leader - Lãnh đạo Ý kiến Quan trọng) phổ biến rộng rãi trong các phân ngành của Web3 và là một công cụ mạnh mẽ để nhanh chóng xây dựng nhận thức cộng đồng. KOL thường đề cập đến các nhân vật có ảnh hưởng trong lĩnh vực tiền điện tử hoặc các influencer hoạt động trên các nền tảng như Twitter, YouTube và Discord, với lượng người theo dõi trung thành trong các ngách cụ thể.


Vai trò: Tiếp thị KOL tận dụng sự ủng hộ của bên thứ ba để nâng cao độ tin cậy của dự án, nhanh chóng thu hút sự chú ý của cộng đồng và thúc đẩy tăng trưởng người dùng. Điều này đặc biệt hiệu quả trong Web3, vì người dùng cần sự hướng dẫn từ chuyên gia để hiểu các sản phẩm Web3 phức tạp.


Kịch bản áp dụng: Tiếp thị KOL phù hợp với các thời điểm quan trọng như ra mắt sản phẩm mới, phát hành tính năng lớn hoặc khởi động sự kiện, nơi mời các KOL liên quan để bình luận hoặc hợp tác quảng bá là lý tưởng. Khi dự án nhắm đến các cộng đồng cụ thể (ví dụ, người sưu tầm NFT, nhà giao dịch DeFi hoặc game thủ), việc chọn KOL từ các vòng kết nối này thường mang lại kết quả gấp đôi với nỗ lực giảm một nửa.


ROI: ROI của tiếp thị KOL thay đổi đáng kể, tùy thuộc vào mức độ phù hợp của đối tượng KOL và chất lượng tương tác. Một số startup Web3 đã lãng phí ngân sách khi đầu tư quá sớm vào các influencer đắt đỏ mà không đảm bảo sự chồng lấn giữa người theo dõi của KOL và người dùng mục tiêu của họ. Nhìn chung, các hợp tác KOL được chọn lựa chính xác có thể mang lại mức độ phơi sáng và chuyển đổi cao, nhưng chi phí cao và việc đo lường ROI chính xác là thách thức, đòi hỏi đánh giá cẩn thận.


Các chỉ số quan trọng: Các chỉ số để đánh giá hiệu quả tiếp thị KOL bao gồm mức độ phơi sáng nội dung (lượt xem, lượt thích, lượt chia sẻ), mức độ tương tác cộng đồng (hoạt động bình luận, thảo luận, thành viên mới trên Discord) và hiệu ứng lưu lượng truy cập (lượt đăng ký hoặc tỷ lệ chuyển đổi thông qua liên kết hoặc mã mời cụ thể của KOL). Trong các mô hình tiếp thị liên kết, cũng có thể theo dõi chuyển đổi người dùng thực tế do mỗi KOL mang lại.


Thực hiện: Đầu tiên, sàng lọc các KOL phù hợp với định vị của dự án, đánh giá nhân khẩu học của người theo dõi và tầm ảnh hưởng của họ. Sau đó, xác định hình thức hợp tác, chẳng hạn như bài đăng trên mạng xã hội, video đánh giá hoặc phiên AMA (Hỏi Tôi Bất Cứ Điều Gì). Chuẩn bị trước các hướng dẫn nội dung rõ ràng và hướng dẫn tuân thủ để đảm bảo KOL truyền tải thông tin chính xác. Trong quá trình thực hiện, sử dụng các tham số UTM, mã mời hoặc các phương pháp khác để theo dõi dữ liệu hiệu suất, tạo điều kiện cho việc phân tích ROI sau chiến dịch.


Nghiên cứu điển hình: Immutable X đã sử dụng hiệu quả các hợp tác KOL để quảng bá hệ sinh thái trò chơi của mình. Ví dụ, trò chơi Gods Unchained của họ đã hợp tác với nhiều influencer trò chơi hàng đầu thế giới, tạo ra sự chú ý đáng kể trong nhóm người chơi mục tiêu. Theo tài liệu chính thức của Immutable, các quan hệ đối tác với KOL hàng đầu này đã cải thiện đáng kể hiệu quả thu hút người dùng. Tương tự, dự án Layer 2 của Ethereum, StarkNet, trong giai đoạn đầu đã mời các KOL tiền điện tử để giải thích các điểm nổi bật về kỹ thuật, nhanh chóng xây dựng danh tiếng trong cộng đồng nhà phát triển. Những trường hợp này cho thấy tiếp thị KOL được thực hiện tốt có thể đóng vai trò là động cơ lưu lượng truy cập trong giai đoạn khởi động lạnh của dự án Web3.


Ưu tiên theo giai đoạn thương hiệu: Trong giai đoạn khởi động lạnh, do nguồn lực hạn chế, các dự án nên tiếp cận tiếp thị KOL một cách thận trọng. Ban đầu, ưu tiên các “micro-KOL” hoặc lãnh đạo ý kiến cộng đồng cho các quan hệ đối tác dài hạn, yêu cầu đầu tư tương đối thấp nhưng phù hợp chặt chẽ với các nhóm người dùng cốt lõi, dần dần nuôi dưỡng những người dùng hạt giống trung thành. Khi dự án bước vào giai đoạn tăng trưởng với một cơ sở người dùng và nguồn tài trợ nhất định, mở rộng đầu tư vào KOL, hợp tác với các KOL hàng đầu để mở rộng phạm vi tiếp cận, đảm bảo sự phù hợp cao giữa người theo dõi KOL và nhân khẩu học người dùng của dự án để cải thiện ROI. Trong giai đoạn mở rộng toàn cầu, tiếp thị KOL vẫn rất quan trọng nhưng nên tập trung vào các kết hợp KOL khu vực, chọn các KOL có ảnh hưởng tại địa phương ở các quốc gia hoặc khu vực khác nhau để tạo động lực, bổ sung cho các nỗ lực PR toàn cầu. Ở giai đoạn này, tiếp thị KOL trở thành một công cụ vận hành chính xác, nâng cao mức độ tương tác và niềm tin của người dùng trên các thị trường khu vực. Truy cập danh sách influencer miễn phí.


PR Toàn cầu

PR Toàn cầu (Quan hệ Công chúng) tập trung vào việc nâng cao danh tiếng và nhận diện thương hiệu thông qua các kênh truyền thông và công chúng.

Vai trò: PR tận dụng các báo cáo truyền thông có uy tín và sự ủng hộ để nâng cao độ tin cậy của dự án, tạo dựng hình ảnh tích cực và chuyên nghiệp trong tâm trí của người dùng tiềm năng và đối tác. So với quảng cáo trực tiếp, PR là một hình thức quảng bá mềm, nhấn mạnh vào tính thời sự và giá trị tin tức của nội dung.


Kịch bản áp dụng: PR phù hợp với các thời điểm có giá trị tin tức, như thông báo lớn, cập nhật tiến độ tài trợ, quan hệ đối tác chiến lược hoặc báo cáo ngành. Các chiến thuật bao gồm phát hành thông cáo báo chí, nhận phỏng vấn truyền thông, tổ chức họp báo hoặc có các bài viết từ lãnh đạo được đăng trên các phương tiện truyền thông chính thống. Đối với việc mở rộng thị trường nước ngoài hoặc quan hệ đối tác liên ngành, PR toàn cầu là không thể thiếu, giúp các thương hiệu thâm nhập vào tầm nhìn chính thống của các thị trường địa phương thông qua báo chí khu vực.


ROI: ROI của PR thường được phản ánh trong giá trị thương hiệu dài hạn hơn là các chuyển đổi tức thì. Trong ngắn hạn, tác động trực tiếp của PR lên việc thu hút người dùng ít rõ rệt hơn so với quảng cáo hoặc quảng bá KOL. Tuy nhiên, PR duy trì ảnh hưởng thương hiệu, thúc đẩy tăng trưởng người dùng gián tiếp và cơ hội hợp tác. Ví dụ, một bài báo truyền thông có uy tín có thể không ngay lập tức mang lại lượng lớn đăng ký nhưng giúp nâng cao nhận thức và niềm tin vào thương hiệu, dẫn đến tăng trưởng người dùng tự nhiên. Do đó, lợi nhuận của PR chủ yếu được thể hiện qua mức độ phơi sáng trên truyền thông, tỷ lệ phát ngôn và danh tiếng thương hiệu.


Các chỉ số quan trọng: Hiệu quả PR được đo lường bằng tần suất xuất hiện trên truyền thông (số lượng bài báo, tầm quan trọng của các phương tiện truyền thông), phạm vi tiếp cận (lượng độc giả bài báo, quy mô khán giả), tỷ lệ phát ngôn (phần chia sẻ của dự án trong các cuộc thảo luận ngành) và cảm xúc (báo chí tích cực/tiêu cực). Các chỉ số phụ bao gồm sự gia tăng lưu lượng truy cập trang web và sự tăng trưởng của các lượt nhắc đến trên mạng xã hội. Nếu thông cáo báo chí bao gồm các liên kết có thể theo dõi, số lần nhấp chuột và hành động người dùng cũng có thể được đo lường một phần.


Thực hiện: PR toàn cầu thường được thực hiện bởi các đội PR hoặc cơ quan, bao gồm việc thiết lập chương trình nghị sự tin tức, soạn thảo thông cáo báo chí được bản địa hóa, phân phối đa ngôn ngữ và duy trì mối quan hệ truyền thông thường xuyên. Quy trình cụ thể bao gồm: đầu tiên, lập kế hoạch góc tin tức — xây dựng các điểm tin tức bằng cách kết hợp các điểm nổi bật của dự án với xu hướng ngành; sau đó, xác định các phương tiện truyền thông và nhà báo mục tiêu, cung cấp các cuộc phỏng vấn độc quyền hoặc tài liệu trước khi phát hành; vào thời điểm thích hợp, phát hành thông cáo báo chí chính thức thông qua các mạng truyền thông toàn cầu. Sau khi phát hành, giám sát các báo cáo truyền thông và phản ứng xã hội, phản hồi kịp thời với cảm xúc hoặc khuếch đại thông qua lan truyền thứ cấp. Điều quan trọng là đảm bảo thông cáo báo chí có giá trị tin tức thực sự, tránh nội dung tự quảng bá quá mức, nếu không các phương tiện truyền thông phương Tây có thể bỏ qua. Ngoài ra, điều chỉnh nội dung phù hợp với phong cách và mối quan tâm của các phương tiện truyền thông khu vực để tăng tỷ lệ chấp nhận.


Nghiên cứu điển hình: Chiến lược PR toàn cầu của Polygon là một chuẩn mực trong ngành. Là giải pháp mở rộng quy mô cho Ethereum, Polygon đã liên tục xuất hiện trên các tiêu đề truyền thông chính thống từ năm 2021 nhờ các quan hệ đối tác nổi bật với các thương hiệu như Nike, Starbucks, Mastercard, Disney, Meta, Adidas, Mercedes, Reddit và Google Cloud. Những quan hệ đối tác này đã đưa hàng triệu người dùng truyền thống vào hệ sinh thái Web3 thông qua Polygon, với sự đưa tin trên các phương tiện như Forbes và The Wall Street Journal. Ví dụ, nền tảng NFT giày .SWOOSH của Nike và chương trình thành viên kỹ thuật số Odyssey của Starbucks được xây dựng trên mạng Polygon, mang lại hàng triệu người dùng truyền thống vào hệ sinh thái của nó. “Những quan hệ đối tác này đã giúp Polygon triển khai công nghệ của mình trong các lĩnh vực thời trang, giải trí, tài chính và truyền thông xã hội, đạt được sự chấp nhận liên ngành.” Đội ngũ Polygon cũng thường xuyên phát biểu tại các hội nghị thượng đỉnh quốc tế và đăng bài trên các phương tiện truyền thông hàng đầu, khéo léo nâng cao giá trị thương hiệu. Thông qua các hoạt động PR toàn cầu nổi bật, Polygon đã thành công trong việc xây dựng hình ảnh “người tiên phong trong hợp tác liên ngành,” tăng đáng kể nhận diện và độ tin cậy toàn cầu.


Ưu tiên theo giai đoạn thương hiệu: Trong giai đoạn khởi động lạnh, các startup nên tập trung PR vào các phương tiện truyền thông tiền điện tử dọc. Thay vì theo đuổi sự phơi sáng trên truyền thông chính thống, ưu tiên đưa tin trên các phương tiện như CoinDesk, Cointelegraph, Odaily, ChainCatcher hoặc ForesightNews để xây dựng nhận thức chuyên môn trong ngành（Liên hệ pr ngay）. Giữ đầu tư PR ở mức vừa phải, tập trung vào việc đóng gói tầm nhìn và tiến độ dự án một cách hấp dẫn thông qua các bài báo chuyên nghiệp để thu hút những người ủng hộ ban đầu. Khi dự án bước vào giai đoạn tăng trưởng với sự gia tăng kinh doanh và nguồn lực, tăng cường nỗ lực PR: củng cố mối quan hệ với các phương tiện truyền thông ngành và mở rộng sang các phương tiện công nghệ và tài chính để mở rộng phạm vi tiếp cận đến các nhà đầu tư và nhà phát triển rộng hơn. Ở giai đoạn này, cân nhắc thuê các tư vấn PR chuyên nghiệp hoặc hợp tác với các cơ quan PR uy tín để được hỗ trợ chiến lược có hệ thống. Trong giai đoạn mở rộng toàn cầu, thương hiệu phải lên tiếng trên các phương tiện truyền thông chính thống toàn cầu, khiến PR trở thành ưu tiên hàng đầu. Xây dựng một kế hoạch truyền thông toàn cầu bao gồm các ma trận truyền thông tại các thị trường trọng điểm như Mỹ, châu Âu và châu Á, đảm bảo phân phối đồng bộ các thông báo quan trọng. Ngoài ra, tận dụng các sự kiện có ảnh hưởng lớn (ví dụ, hội nghị thượng đỉnh ngành, thông báo chính sách) để tạo tiếng vang. Ở các giai đoạn sau, tỷ lệ đầu tư vào PR tăng đáng kể, chuyển từ vai trò hỗ trợ sang vai trò dẫn đầu, giúp các thương hiệu thâm nhập vào thị trường chính thống và đảm bảo cơ hội hợp tác liên ngành. Liên hệ PR ngay lập tức.


Tiếp thị Nội dung

Tiếp thị nội dung được coi là một trong những kênh quảng bá thương hiệu dài hạn có giá trị nhất, có thể áp dụng ở tất cả các giai đoạn của dự án Web3. Nó giáo dục thị trường, gắn kết cộng đồng và ảnh hưởng tinh tế đến nhận thức của người dùng.


Vai trò: Tiếp thị nội dung nhằm thu hút khán giả bằng kiến thức và giá trị, tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp và uy tín cho dự án. Đối với các dự án B2B định hướng kỹ thuật (ví dụ, công cụ phát triển, giao thức), nội dung chất lượng cao giảm rào cản hiểu biết của người dùng và thúc đẩy chấp nhận. Ví dụ, đội ngũ Chainlink ưu tiên giáo dục, cung cấp các tài nguyên phong phú như tài liệu kỹ thuật, blog nghiên cứu và hội thảo trực tuyến, đóng vai trò là nhà truyền giáo ngành và thiết lập mình như một lãnh đạo tư duy. Các nội dung như vậy giúp các nhà phát triển và doanh nghiệp hiểu sâu về công nghệ oracle và các trường hợp sử dụng, thúc đẩy việc chấp nhận và tham gia của Chainlink trong các lĩnh vực khác nhau.


Kịch bản áp dụng: Tiếp thị nội dung bao quát toàn bộ vòng đời người dùng — ở giai đoạn đầu thông qua các bài viết giáo dục, tài liệu trắng và hướng dẫn để thu hút người dùng tiềm năng; ở giai đoạn giữa thông qua các nghiên cứu điển hình, blog kỹ thuật và khóa học video để tăng độ gắn kết và niềm tin; và ở giai đoạn sau thông qua bản tin và báo cáo chuyên sâu để củng cố lòng trung thành với thương hiệu và sự lan truyền tự phát của cộng đồng. Ngay cả khi sản phẩm chưa trưởng thành, nội dung có thể dẫn đầu, định hình nhận thức thị trường. Ví dụ, nhiều dự án phát hành các phân tích nguyên lý hoặc giải thích lộ trình trước khi ra mắt để giúp người dùng sớm hiểu được tầm nhìn và xây dựng sự mong đợi.


ROI: Tiếp thị nội dung thường là một khoản đầu tư chi phí thấp với hiệu quả tích lũy cao. Ngay cả các dự án giai đoạn đầu với ngân sách hạn chế cũng có thể tạo nội dung, và các tài sản này vẫn hiệu quả lâu dài, liên tục thu hút lưu lượng truy cập mới thông qua SEO và chia sẻ xã hội. Các nghiên cứu ngành cho thấy việc xuất bản nội dung liên tục tạo ra hiệu ứng bánh đà tăng trưởng, với ROI tăng dần theo thời gian. Tuy nhiên, tiếp thị nội dung chậm thể hiện kết quả, đòi hỏi sự kiên trì và tối ưu hóa liên tục. Nội dung chất lượng thấp có thể mang lại hiệu quả ngắn hạn hạn chế, dẫn đến ROI thấp. Nhưng một khi nội dung trở nên “lan truyền” hoặc tạo dựng được danh tiếng uy tín, nó có thể mang lại lưu lượng truy cập dài hạn và giá trị thương hiệu đáng kể.


Các chỉ số quan trọng: Thành công của tiếp thị nội dung được đo lường bằng lưu lượng truy cập trang web và mức độ giữ chân người truy cập (UV/PV, tỷ lệ thoát, thời gian phiên), tỷ lệ chuyển đổi (ví dụ, lượt tải tài liệu trắng, đăng ký), xếp hạng SEO (cải thiện xếp hạng từ khóa, tỷ lệ lưu lượng tìm kiếm) và khối lượng chia sẻ/thảo luận xã hội. Chuyển đổi khách hàng tiềm năng (ví dụ, độc giả trở thành người dùng đã đăng ký, thử sản phẩm hoặc tham gia cộng đồng) cũng là các chỉ số quan trọng. Các chỉ số này thường mang tính gián tiếp, yêu cầu phân tích toàn diện trên các giai đoạn của phễu tiếp thị để đánh giá ROI nội dung.


Thực hiện: Đầu tiên, xây dựng một chiến lược nội dung rõ ràng, bao gồm định vị khán giả mục tiêu, thông điệp cốt lõi và lập kế hoạch định dạng nội dung. Các định dạng phổ biến bao gồm phỏng vấn, hướng dẫn, nghiên cứu điển hình, thông tin chi tiết về ngành và câu chuyện cộng đồng. Trong quá trình thực hiện, áp dụng phương pháp ma trận chủ đề: tạo ra một loạt nội dung xoay quanh các chủ đề chính liên quan đến thương hiệu để đạt được sự bao phủ toàn diện trong một lĩnh vực. Phân phối nội dung cũng rất quan trọng — xuất bản thông qua blog chính thức, tài khoản công khai WeChat, Twitter, Medium và lan truyền qua các cộng đồng như Reddit, Zhihu và Discord. Đối với nội dung quan trọng, chủ động mời KOL bình luận hoặc chia sẻ để mở rộng phạm vi tiếp cận. Ngoài ra, tối ưu hóa SEO liên tục là cần thiết cho giá trị dài hạn, bao gồm đặt từ khóa chiến lược, thu thập liên kết ngược và cải thiện quyền hạn tên miền. Các startup Web3 thường bỏ qua SEO, nhưng càng sớm ưu tiên thực hiện, phần thưởng dài hạn càng lớn. Cuối cùng, tạo nội dung đặc trưng: tận dụng thế mạnh của đội ngũ để chọn các phương pháp thể hiện ưa thích, chẳng hạn như các nhà sáng lập kỹ thuật viết cột kỹ thuật định kỳ hoặc ghi âm podcast để chia sẻ quan điểm, thu hút khán giả cụ thể với phong cách nội dung cá nhân hóa.


Nghiên cứu điển hình: Thành công của Chainlink trong tiếp thị nội dung được công nhận rộng rãi. Thông qua các blog kỹ thuật chất lượng cao định kỳ, báo cáo nghiên cứu và hướng dẫn, họ đã thiết lập mình như một lãnh đạo tư duy trong lĩnh vực oracle blockchain. Blog chính thức của Chainlink không chỉ đề cập đến các cập nhật sản phẩm mà còn khám phá sâu các chủ đề ngành như quan hệ nhà phát triển Web3 và các nguyên tắc oracle phi tập trung, liên tục cung cấp thông tin có giá trị cho cộng đồng. Ngoài ra, thông qua tài liệu nhà phát triển chi tiết và các hackathon, Chainlink cung cấp các hướng dẫn và mẫu mã toàn diện, khuyến khích các nhà phát triển áp dụng công nghệ của mình. Những sáng kiến nội dung này đã mở rộng đáng kể hệ sinh thái của Chainlink: tính đến năm 2023, hàng ngàn dự án đã tích hợp dịch vụ oracle của Chainlink, nhờ vào sự tích lũy niềm tin của các nhà phát triển qua nhiều năm nội dung. Cộng đồng Chainlink đã hình thành một vòng phản hồi tích cực: càng nhiều nhà phát triển hiểu và áp dụng, các nghiên cứu điển hình của Chainlink càng phong phú, tạo ra nhiều câu chuyện thành công hơn để quảng bá. Một ví dụ nhỏ khác là chiến dịch giáo dục của LifeDeFied: một startup DeFi đã khởi động một loạt nội dung “Thuật ngữ DeFi Hàng ngày” trên LinkedIn, tập trung vào giáo dục thay vì quảng bá sản phẩm. Nội dung chất lượng cao này đã được chia sẻ bởi một influencer lớn trong ngành, dẫn đến số lượng người dùng danh sách trắng tăng từ 1.000 lên 16.000 trong hai tuần, thể hiện tiềm năng của nội dung trong việc đạt được sự khuếch đại tự phát của KOL và người dùng, cũng như phối hợp với các kênh khác như PR.


Ưu tiên theo giai đoạn thương hiệu: Đối với các dự án Web3, tiếp thị nội dung nên là một trong những ưu tiên hàng đầu trong giai đoạn khởi động lạnh. Ở giai đoạn này, với sản phẩm còn đang phát triển và ngân sách hạn chế, các đội ngũ có thể tận dụng chuyên môn của mình để tạo nội dung dọc, thu hút những người ủng hộ ban đầu và đặt nền móng cho các nỗ lực tiếp thị sau này. Ví dụ, các dự án kỹ thuật có thể viết các bài giải thích nguyên lý hoặc hướng dẫn, trong khi các dự án ứng dụng có thể chia sẻ thông tin chi tiết về điểm đau của ngành, thiết lập sự chuyên nghiệp trong khi xây dựng cơ sở người dùng. Trong giai đoạn tăng trưởng, tiếp thị nội dung vẫn là nền tảng nhưng cần hoạt động có hệ thống hơn: ví dụ, thiết lập một kho kiến thức chính thức hoặc Học viện, cập nhật lịch nội dung định kỳ và đồng bộ hóa nội dung với các hoạt động sản phẩm (ví dụ, xuất bản các bài giải thích kèm theo mỗi cập nhật sản phẩm). Ở giai đoạn này, thử nghiệm với các định dạng nội dung đa dạng (video trực tiếp, phỏng vấn podcast, câu chuyện người dùng) để bao phủ các sở thích khán giả khác nhau. Trong giai đoạn mở rộng toàn cầu, việc sản xuất nội dung chuyển sang bố trí đa ngôn ngữ, đa nền tảng. Dịch và bản địa hóa nội dung hiện có cho các thị trường trọng điểm và tạo nội dung mới phù hợp với sở thích địa phương. Ngoài ra, chiến lược nội dung nên phối hợp chặt chẽ với PR — ví dụ, sau khi được truyền thông toàn cầu đưa tin, xuất bản các blog chuyên sâu để cung cấp thông tin chi tiết cho khán giả kỹ thuật, củng cố hình ảnh chuyên nghiệp của thương hiệu từ bề mặt đến chiều sâu.


Quảng bá Người nổi tiếng

Quảng bá người nổi tiếng là một trong những kênh quảng bá thương hiệu gây tiếng vang nhất, bao gồm việc mời các ngôi sao từ lĩnh vực giải trí, thể thao hoặc các lĩnh vực chính thống khác làm đại sứ thương hiệu hoặc thực hiện các chiến dịch đồng thương hiệu. Xem bài viết chi tiết về quảng bá người nổi tiếng.


Vai trò: Người nổi tiếng mang lại lưu lượng truy cập và sự chú ý công chúng khổng lồ, cho phép các thương hiệu đột phá vào khán giả chính thống. Trong Web3, quảng bá người nổi tiếng được sử dụng để tăng nhận diện thương hiệu, thu hút người dùng không thuộc lĩnh vực tiền điện tử và nâng cao tính thời trang hoặc độ tin cậy của thương hiệu. Ví dụ, ngôi sao TikTok Khaby Lame đã trở thành đại sứ thương hiệu toàn cầu của Binance vào năm 2022, tận dụng 142 triệu người theo dõi toàn cầu để mở ra các phân khúc khán giả mới. Các lãnh đạo của Binance lưu ý rằng việc hợp tác với một siêu sao như Khaby cho phép Web3 tiếp cận nhiều người dùng hơn, sử dụng phong cách hài hước và trực quan của anh để làm sáng tỏ những hiểu lầm của công chúng về tiền điện tử. Điều này cho thấy quảng bá người nổi tiếng không chỉ mang lại sự phơi sáng mà còn nâng cao sự thân thiện của thương hiệu và giảm rào cản nhận thức thông qua hình ảnh của người nổi tiếng.


Kịch bản áp dụng: Quảng bá người nổi tiếng thường phù hợp với các thương hiệu đã bước vào giai đoạn mở rộng, nhằm nhanh chóng tăng nhận thức trên thị trường đại chúng hoặc đạt được sự khác biệt trong tiếp thị. Ví dụ, các sàn giao dịch và nền tảng NFT lớn thường hợp tác với các ngôi sao thể thao hoặc âm nhạc để ra mắt NFT đồng thương hiệu hoặc quảng cáo trong các sự kiện lớn (ví dụ, kỷ niệm thương hiệu, chiến dịch lớn) hoặc khi thâm nhập vào các thị trường mới (ví dụ, nhắm đến một quốc gia cụ thể). Các ngôi sao địa phương cũng có thể tạo ra tác động lan truyền ngay lập tức. Tuy nhiên, cần lựa chọn cẩn thận các ngôi sao có hình ảnh phù hợp với giá trị thương hiệu và duy trì hình ảnh công chúng tích cực để tránh phản ứng ngược.


ROI: Quảng bá người nổi tiếng thường đòi hỏi chi phí cao (phí quảng bá, sản xuất chiến dịch), với ROI ngắn hạn được thể hiện qua sự bùng nổ tiếng vang và tăng lượng tìm kiếm thương hiệu, mặc dù ROI chuyển đổi trực tiếp khó đo lường chính xác. Các chỉ số tập trung vào các chỉ báo thương hiệu: sự gia tăng đột biến trong các lượt nhắc đến trên truyền thông, tăng trưởng người theo dõi trên mạng xã hội và lưu lượng truy cập trang web trong các chiến dịch. Về dài hạn, các hợp tác người nổi tiếng thành công nâng cao đáng kể giá trị tài sản thương hiệu và sự công nhận chính thống, điều mà các công thức đơn giản không thể định lượng. Ví dụ, quan hệ đối tác NFT độc quyền của Binance với biểu tượng bóng đá toàn cầu Cristiano Ronaldo đã khởi động các chiến dịch toàn cầu, thu hút hàng tỷ người hâm mộ của anh chú ý đến Web3 và NFT. Lô đầu tiên của loạt NFT hợp tác này đã bán hết nhanh chóng sau khi ra mắt, kèm theo một loạt hoạt động thị trường đã chuyển đổi một lượng lớn người hâm mộ thành người dùng tiền điện tử. Các báo cáo cho biết Binance nhắm đến việc sử dụng ảnh hưởng của Ronaldo để tăng cường sự tham gia của người hâm mộ vào thế giới Web3, cung cấp cho họ một điểm vào NFT. Từ góc độ ROI, hiệu ứng khuếch đại thương hiệu từ các hợp tác người nổi tiếng như vậy là không thể sánh bằng với các khoản đầu tư tiếp thị truyền thống. Xem các chiến lược tiếp thị quảng bá người nổi tiếng cụ thể ngay lập tức.


Các chỉ số quan trọng: Hiệu quả quảng bá người nổi tiếng được đo lường bằng lượt xem, chia sẻ và khối lượng thảo luận của nội dung liên quan, số lượng báo cáo truyền thông, tương tác với nội dung thương hiệu trên mạng xã hội cá nhân của người nổi tiếng, xu hướng chỉ số tìm kiếm Google của thương hiệu và thay đổi lưu lượng truy cập trang web trong thời gian chiến dịch. Đối với các chiến dịch sản phẩm cụ thể (ví dụ, bán NFT, fan token), theo dõi doanh số, tăng trưởng người dùng hoặc hiệu suất thị trường thứ cấp. Ví dụ, loạt NFT “KUN” của thần tượng Trung Quốc Cai Xukun hợp tác với Gate.io đã bán hết ngay lập tức trong đợt phát hành giới hạn, với mức giá cao đáng kể trên thị trường thứ cấp, phản ánh tỷ lệ chuyển đổi người hâm mộ thành người dùng cao. Trường hợp này cho thấy việc kết hợp lưu lượng người nổi tiếng với mô hình sản phẩm tiền điện tử cho phép người hâm mộ hỗ trợ thần tượng của họ trong khi trở thành người dùng sản phẩm tiền điện tử, đạt được kết quả đôi bên cùng có lợi.


Thực hiện: Quá trình thúc đẩy quảng bá người nổi tiếng bao gồm lựa chọn người nổi tiếng, đàm phán hợp tác, ký kết thỏa thuận, lập kế hoạch sáng tạo và thực hiện quảng bá. Chọn người nổi tiếng dựa trên ảnh hưởng toàn cầu, nhân khẩu học người hâm mộ và danh tiếng từ các hợp đồng thương mại trước đây, đảm bảo phù hợp với giá trị thương hiệu. Xác định phạm vi hợp tác: vai trò đại sứ thương hiệu dài hạn hoặc chiến dịch/sản phẩm một lần. Trong hợp đồng, làm rõ các nghĩa vụ quảng bá của người nổi tiếng, như bài đăng trên mạng xã hội, xuất hiện tại sự kiện hoặc quay quảng cáo. Trong giai đoạn lập kế hoạch sáng tạo, phát triển các ý tưởng tiếp thị xoay quanh đặc điểm của người nổi tiếng và văn hóa người hâm mộ để gây được tiếng vang công chúng. Ví dụ, Binance đã để Khaby Lame quay một loạt video ngắn hài hước sử dụng các cử chỉ im lặng đặc trưng của anh để giải thích kiến thức tiền điện tử. Thực hiện thông qua các thông báo chính thức, họp báo, quảng cáo trực tuyến và ngoại tuyến, khuyến khích nội dung do người hâm mộ tạo ra (UGC) để tối đa hóa tiếng vang. Duy trì giao tiếp chặt chẽ với đội ngũ của người nổi tiếng để quản lý cảm xúc và điều chỉnh chiến lược quảng bá.


Nghiên cứu điển hình: Binance dẫn đầu trong tiếp thị người nổi tiếng. Vai trò đại sứ của Khaby Lame đã sử dụng phong cách video ngắn hài hước lan truyền toàn cầu để truyền tải thông điệp “tiền điện tử không phức tạp,” và Binance đã ra mắt một loạt NFT đồng thương hiệu với Khaby, thu hẹp đáng kể khoảng cách với khán giả trẻ, không thuộc lĩnh vực tiền điện tử. Một trường hợp mang tính biểu tượng khác là quan hệ đối tác nhiều năm của Binance với huyền thoại bóng đá Cristiano Ronaldo: họ không chỉ phát hành bộ sưu tập NFT cá nhân của Ronaldo mà còn đầu tư mạnh vào các chiến dịch thị trường toàn cầu, cho phép người hâm mộ của Ronaldo trên toàn thế giới nhận biết và trải nghiệm NFT. Theo Wu Shuo Blockchain, Binance nhắm đến việc tận dụng ảnh hưởng của Ronaldo để quảng bá Web3, giúp người hâm mộ thể thao truyền thống dễ dàng bước vào lĩnh vực tiền điện tử. Ngoài ra, Binance hợp tác với các người nổi tiếng khác nhau trên các thị trường khác nhau: hợp tác với các thần tượng nổi tiếng ở khu vực Châu Á-Thái Bình Dương cho các NFT đồng thương hiệu, các ngôi sao cricket ở Nam Á cho các chiến dịch quảng bá, và tài trợ các sự kiện do người nổi tiếng dẫn dắt ở Mỹ Latinh và Châu Phi. Những kết hợp tiếp thị người nổi tiếng đa tầng này đã khiến hình ảnh thương hiệu của Binance trở nên đại chúng và dễ tiếp cận hơn, thu hút sự chú ý toàn cầu từ nhiều lĩnh vực. Các ví dụ khác bao gồm Crypto.com, đặt tên một sân vận động NBA và quay quảng cáo với ngôi sao Hollywood Matt Damon, hoặc FTX, hợp tác với các ngôi sao NFL để quảng bá (mặc dù kết quả của họ gây tranh cãi). Nhìn chung, quảng bá người nổi tiếng là một chiến lược “ch cherry trên bánh”: khi thương hiệu đã có nền tảng vững chắc và tìm kiếm nhận diện cao hơn, ảnh hưởng của người nổi tiếng có thể mang lại kết quả bùng nổ.


Ưu tiên theo giai đoạn thương hiệu: Đối với các dự án giai đoạn đầu hoặc khởi động lạnh, quảng bá người nổi tiếng thường không phải là ưu tiên. Chi phí cao và hiệu quả lan truyền không hiệu quả khiến chúng ít tiết kiệm chi phí, và các startup nên tập trung vào phát triển sản phẩm và tăng trưởng người dùng cốt lõi. Trong giai đoạn tăng trưởng, các dự án có thể thử nghiệm các hợp tác người nổi tiếng quy mô nhỏ, chẳng hạn như các nhân vật nổi bật trong ngành (nhà phát triển có kinh nghiệm, nhà đầu tư, mặc dù không phải ngôi sao giải trí nhưng có danh tiếng trong ngành) hoặc các ngôi sao địa phương cho các sự kiện cộng đồng. Các quảng bá mềm như vậy yêu cầu đầu tư thấp hơn nhưng có thể nâng cao độ tin cậy. Khi bước vào giai đoạn mở rộng toàn cầu, với ngân sách đủ và định vị trưởng thành, quảng bá người nổi tiếng nên được xem là một chiến lược quảng bá cấp độ chiến lược. Mục tiêu ở giai đoạn này là nâng cao nhận diện thương hiệu đáng kể, nơi ảnh hưởng của người nổi tiếng có thể mang lại giá trị tối đa. Trong quá trình mở rộng toàn cầu, chọn các loại người nổi tiếng phù hợp với thị trường: ví dụ, các siêu sao thể thao hoặc âm nhạc cho các thị trường phương Tây, các thần tượng giải trí địa phương cho các thị trường Châu Á, vì sở thích khán giả khác nhau theo khu vực, đòi hỏi các chiến lược được điều chỉnh. Trong giai đoạn mở rộng, các cuộc thảo luận lan rộng do người nổi tiếng gây ra cũng có thể quay lại hỗ trợ các kênh khác — tăng cơ hội đưa tin truyền thông và kích hoạt lan truyền trên mạng xã hội, giữ cho tiếng vang thương hiệu ở mức cao. Do đó, ở giai đoạn trưởng thành của thương hiệu, quảng bá người nổi tiếng có thể được coi là một công cụ tiếp thị “cấp hạt nhân,” hình thành một ma trận quảng bá hoàn chỉnh với các kênh khác.


Phối hợp Kênh và Chiến lược Kết hợp

Phân tích trên đã trình bày chi tiết các đặc điểm của tiếp thị KOL, PR toàn cầu, tiếp thị nội dung và quảng bá người nổi tiếng. Tuy nhiên, quảng bá thương hiệu thành công hiếm khi dựa vào một kênh duy nhất mà kết hợp nhiều cách tiếp cận để tạo ra tác động phối hợp. Các kênh không hoạt động độc lập; chúng hỗ trợ và khuếch đại lẫn nhau. Ví dụ, trong kỷ nguyên “nội dung là vua,” một nội dung chất lượng cao có thể không chỉ thu hút lưu lượng truy cập SEO dài hạn mà còn được các KOL khám phá để chia sẻ thứ cấp trên mạng xã hội, kích hoạt tiếp thị lan truyền; kết hợp với PR đưa các câu chuyện liên quan đến truyền thông, nó có thể thu hút sự đưa tin chính thống, đạt được hiệu ứng 1+1>2. Ngược lại, đỉnh lưu lượng truy cập từ các sự kiện người nổi tiếng quy mô lớn nên được hỗ trợ bởi nội dung và hoạt động cộng đồng để chuyển đổi sự quan tâm của công chúng thành sự hiểu biết sâu sắc về sản phẩm và tham gia lâu dài. Chỉ có cú đấm kết hợp này mới có thể giúp các dự án Web3 nổi bật trong thị trường cạnh tranh gay gắt.


Dưới đây là bảng so sánh tóm tắt ngắn gọn các điểm mạnh, điểm yếu và điểm áp dụng chính của bốn kênh, tiếp theo là giải thích chi tiết về cách sử dụng chúng một cách phối hợp:


Bảng So sánh Kênh Quảng bá Dự án Web3 B2B

Kênh Điểm mạnh Điểm yếu Giai đoạn Áp dụng Trọng tâm Chính     


Tiếp thị KOL
Điểm mạnh: Uy tín cao trong cộng đồng, nhắm mục tiêu chính xác, thúc đẩy chuyển đổi
Điểm yếu: Chi phí cao, ROI không ổn định, rủi ro không phù hợp đối tượng
Giai đoạn áp dụng: Khởi động (KOL nhỏ), Tăng trưởng, Mở rộng
Trọng tâm: Tương tác cộng đồng, thu hút người dùng mục tiêu


PR toàn cầu
Điểm mạnh: Xây dựng uy tín, giá trị thương hiệu lâu dài, tiếp cận truyền thông chính thống
Điểm yếu: Chuyển đổi chậm, đòi hỏi nỗ lực phối hợp cao
Giai đoạn áp dụng: Khởi động (truyền thông crypto), Tăng trưởng, Mở rộng
Trọng tâm: Đưa tin truyền thông, xây dựng danh tiếng


Tiếp thị nội dung
Điểm mạnh: Chi phí thấp, ROI dài hạn, giáo dục người dùng, xây dựng thẩm quyền
Điểm yếu: Kết quả chậm, cần nỗ lực liên tục
Giai đoạn áp dụng: Mọi giai đoạn
Trọng tâm: Giáo dục người dùng, SEO, giữ chân cộng đồng

Đại sứ thương hiệu
Điểm mạnh: Tiếp cận đại chúng, tạo tiếng vang, mở rộng đối tượng mới
Điểm yếu: Chi phí cao, khó đo lường ROI, rủi ro không phù hợp
Giai đoạn áp dụng: Tăng trưởng (quy mô nhỏ), Mở rộng
Trọng tâm: Nhận diện thương hiệu, mở rộng đa nhóm khách hàng


(Lưu ý: “Khởi động lạnh” đề cập đến giai đoạn khởi nghiệp ban đầu, “Tăng trưởng” là giai đoạn có một số người dùng và tài trợ, “Mở rộng” là giai đoạn mở rộng toàn cầu nhanh chóng.)

Từ bảng trên, rõ ràng mỗi kênh có điểm mạnh và hạn chế riêng. Do đó, một chiến lược quảng bá thương hiệu toàn diện nên điều chỉnh tỷ lệ đầu tư của từng kênh một cách linh hoạt dựa trên giai đoạn và mục tiêu của dự án, nhấn mạnh vào sự phối hợp đồng bộ của chúng:

  • Giai đoạn Khởi động Lạnh: Nên ưu tiên tiếp thị nội dung và micro-KOL, bổ sung bởi PR quy mô nhỏ. Nội dung chất lượng cao thu hút những người dùng geek và nhà phát triển sớm, để những người dùng hạt giống trở thành người truyền bá danh tiếng. Đối với KOL, chọn các KOL “nhỏ nhưng đẹp” hoặc lãnh đạo ý kiến cộng đồng để tương tác sâu, thiết lập một cộng đồng cốt lõi với đầu tư tương đối thấp. PR nên tập trung vào các phương tiện truyền thông tiền điện tử dọc, phát hành tầm nhìn và tiến độ dự án để xây dựng nhận thức chuyên môn. Ở giai đoạn này, tránh tiếp thị người nổi tiếng quy mô lớn, tập trung vào việc xây dựng nền tảng và thu hút người dùng cốt lõi chính xác.


  • Giai đoạn Tăng trưởng: Khi người dùng tăng trưởng và tài trợ tăng, tất cả các kênh nên tiến hành song song. Duy trì tần suất xuất bản nội dung, tối ưu hóa chủ đề dựa trên phản hồi người dùng để tạo nội dung gần gũi hơn với nhu cầu người dùng (ví dụ, hướng dẫn, nghiên cứu điển hình). Mở rộng ma trận KOL, đưa vào các KOL có ảnh hưởng cao hơn nhưng duy trì sự đa dạng (KOL kỹ thuật, đầu tư, giải trí kết hợp) để tránh phụ thuộc quá mức vào một influencer. Tăng cường PR thông qua các phương tiện truyền thông tiền điện tử chính thống và một số phương tiện công nghệ/tài chính, tăng cường tiếng nói trong các nhóm nhà đầu tư và nhà phát triển rộng hơn. Ở giai đoạn này, cân nhắc thử nghiệm một chiến dịch tiếp thị sự kiện sáng tạo hoặc kế hoạch người phát ngôn khu vực để kiểm tra hiệu ứng người nổi tiếng. Chìa khóa trong giai đoạn tăng trưởng là mở rộng phạm vi tiếp cận trong khi duy trì độ gắn kết của cộng đồng hiện có, yêu cầu nội dung, KOL và PR hoạt động đồng bộ, truyền tải giá trị thương hiệu một cách nhất quán.


  • Giai đoạn Mở rộng Toàn cầu: Ở giai đoạn này, khởi động một chiến dịch tiếp thị tích hợp với chủ đề thương hiệu thống nhất, với tất cả các kênh hợp tác để đạt được phạm vi tiếp cận tối đa. Các đội nội dung tạo ra các loạt nội dung chuyên sâu để diễn giải triết lý thương hiệu và lợi thế kỹ thuật; chọn các người nổi tiếng có ảnh hưởng toàn cầu hoặc IP liên ngành để hợp tác nhằm kích nổ các cuộc thảo luận trên truyền thông và mạng xã hội; các đội PR đồng bộ hóa việc phát hành tin tức trên các thị trường toàn cầu chính, đảm bảo đưa tin có uy tín; tiếp thị KOL hợp tác với các KOL địa phương ở các quốc gia khác nhau để lan truyền thứ cấp và tương tác cộng đồng bằng ngôn ngữ địa phương. Trong giai đoạn mở rộng, thiết lập một cơ chế giám sát và phản hồi dữ liệu: theo dõi dữ liệu hiệu suất của từng kênh theo thời gian thực, phân tích thống nhất các tổ hợp nào hoạt động và điều chỉnh phân bổ nguồn lực nhanh chóng. Ví dụ, nếu một khu vực cho thấy hiệu ứng người nổi tiếng mạnh nhưng thiếu sự tiếp nối từ KOL, nhanh chóng tăng cường hợp tác KOL địa phương; nếu một nội dung chính thức nhận được phản ứng mạnh ở nước ngoài, xem xét dịch sang nhiều ngôn ngữ và gửi đến truyền thông để mở rộng phạm vi đưa tin. Nói tóm lại, điều quan trọng là tránh đầu tư quá mức vào một kênh duy nhất hoặc các nỗ lực phân mảnh khi các kênh hoạt động độc lập. Chỉ thông qua sự phối hợp, thông điệp thương hiệu mới có thể cộng hưởng giữa các kênh, đạt được hiệu ứng quảng bá “bốn lạng di chuyển ngàn cân.”


Kết luận

Trong quảng bá thương hiệu dự án Web3 B2B, không có con đường duy nhất phù hợp với mọi trường hợp. Tiếp thị KOL thúc đẩy sự lan truyền cộng đồng, PR toàn cầu xây dựng độ tin cậy, tiếp thị nội dung tích lũy động lực dài hạn, và quảng bá người nổi tiếng đột phá vào thị trường chính thống, mỗi kênh phù hợp với các nhu cầu và giai đoạn thương hiệu khác nhau. Các dự án trưởng thành thường tích hợp các kênh này một cách liền mạch, tạo ra một “cú đấm kết hợp quảng bá” độc đáo. Thông qua phân tích của bài viết này, chúng tôi đã làm rõ các cơ chế hoạt động, kịch bản áp dụng và các cân nhắc ROI của từng kênh, đồng thời so sánh các điểm mạnh, điểm yếu và nghiên cứu điển hình. Trong thực tế, các nhóm dự án cần phân bổ nguồn lực linh hoạt dựa trên định vị của họ: giai đoạn đầu tập trung vào nội dung và cộng đồng, giai đoạn tăng trưởng cân bằng tất cả các kênh, và giai đoạn mở rộng tích hợp để bứt phá, luôn nhấn mạnh vào tối ưu hóa dựa trên dữ liệu. Đáng chú ý, khi cạnh tranh trong ngành Web3 ngày càng gay gắt, sự kháng cự của người dùng đối với tiếng ồn tiếp thị ngày càng tăng. Do đó, quảng bá thương hiệu phải quay trở lại giá trị người dùng, thu hút khán giả bằng sự chân thành và nội dung thực chất thay vì quảng bá bề ngoài. Chỉ khi tất cả các kênh hợp tác quanh việc tạo ra giá trị người dùng, thương hiệu mới có thể xây dựng niềm tin và lòng trung thành lâu dài của người dùng. Trên nền tảng này, được bổ sung bởi sự sáng tạo và đầu tư nguồn lực, các dự án Web3 có thể thiết lập một hình ảnh thương hiệu nổi bật trên thị trường toàn cầu, đạt được động lực tăng trưởng bền vững.


Cuối cùng, chúng tôi hy vọng rằng nghiên cứu chuyên sâu này cung cấp một tài liệu tham khảo có hệ thống cho các nhà lãnh đạo tiếp thị dự án Web3 và các quản lý thương hiệu. Từ lập kế hoạch chiến lược đến thực hiện kênh và phối hợp, chúng tôi hướng tới việc bao quát tất cả các khía cạnh. Trong ngành tiền điện tử phát triển nhanh chóng, việc học hỏi liên tục và lặp lại các chiến lược tiếp thị là cần thiết để đảm bảo các sản phẩm xuất sắc được nhìn thấy, tin tưởng và tham gia. Chúng tôi mong chờ thấy nhiều doanh nhân Web3 hơn tận dụng các chiến lược quảng bá thương hiệu thông minh để đưa các ý tưởng sáng tạo vào dòng chính, thúc đẩy tiến bộ của ngành.


Câu hỏi Thường gặp (FAQ)

Câu hỏi 1: Tôi nên chọn phương pháp quảng bá nào với ngân sách hạn chế?

Ưu tiên tiếp thị nội dung và quan hệ đối tác KOL quy mô nhỏ, chi phí thấp và có tỷ lệ chuyển đổi cao.

Câu hỏi 2: Làm thế nào để đánh giá hiệu quả quảng bá?

Theo dõi tăng trưởng người dùng, thay đổi lưu lượng truy cập, tương tác xã hội và khối lượng nhắc đến thương hiệu.

Câu hỏi 3: Sự khác biệt giữa quảng bá người nổi tiếng và tiếp thị KOL là gì?

Người nổi tiếng tạo ra tiếng vang chính thống, trong khi KOL xuất sắc trong việc chuyển đổi chính xác và xây dựng cộng đồng.

Câu hỏi 4: Tôi đã đầu tư nhiều vào PR nhưng không thấy người dùng mới — có phải lãng phí không?

Không, PR chủ yếu nâng cao độ tin cậy thương hiệu, với giá trị dài hạn vượt qua các chuyển đổi ngắn hạn.

Câu hỏi 5: Làm thế nào để tối đa hóa sự phối hợp đa kênh?

Thống nhất nhịp độ, căn chỉnh thông điệp, tận dụng nội dung để khuếch đại và điều chỉnh động dựa trên dữ liệu.


Tài nguyên Bổ sung

Quay lại

© ChainPeak. All Rights Reserved.