De 0 a 1: Cómo los proyectos Web3 de EE. UU. y Europa pueden crear rápidamente una comunidad china

El mercado de criptomonedas de habla china ofrece un enorme potencial para los proyectos Web3 de Europa y América. La comunidad de habla china, que abarca China continental, Hong Kong, Taiwán y Singapur, cuenta con una enorme base de usuarios y un alto nivel de participación, a pesar de las diferencias en los entornos regulatorios locales. Según datos de 2023, se estima que China continental tiene aproximadamente 59 millones de poseedores de criptomonedas, lo que representa un mercado masivo incluso bajo restricciones comerciales. Hong Kong y Singapur están entre los líderes mundiales en adopción de criptomonedas, con aproximadamente 14% y 24% de sus residentes poseyendo criptomonedas, respectivamente. De hecho, Asia en su conjunto cuenta con más de 326 millones de usuarios de criptomonedas, lo que representa más de la mitad de los usuarios globales. ¡Consulta los datos específicos de criptomonedas en Asia!

En particular, Hong Kong, gracias a políticas de apoyo, se ha convertido en un centro emergente de criptomonedas, con un crecimiento del 86% interanual en el volumen de transacciones de criptomonedas. Esta vibrante comunidad de habla china (que incluye la Gran China y regiones con poblaciones chinas como Singapur) es extremadamente activa en el ámbito de Web3 y no puede ser ignorada. Para los proyectos criptográficos B2B europeos y estadounidenses que buscan expandirse, aprender a entrar y atraer a este mercado es crucial. A continuación, exploraremos en detalle estrategias clave —desde la colaboración con influencers hasta el marketing localizado— para ayudar a los proyectos Web3 a empezar desde cero y construir rápidamente una comunidad de habla china próspera.

Colaboración con KOL (líderes de opinión) de habla china

Aprovechar a los líderes clave de opinión (KOL) es generalmente la forma más rápida de entrar en la comunidad criptográfica de habla china, construir credibilidad y aumentar el reconocimiento. Los influencers criptográficos de habla china gozan de una alta confianza entre los usuarios locales y actúan como “súper catalizadores” para las marcas Web3, conectando proyectos con usuarios a través de su conocimiento y influencia social. La colaboración con KOL respetados —ya sean comentaristas en Twitter, blogueros educativos en YouTube o líderes comunitarios bilingües— permite a los proyectos europeos y estadounidenses llegar rápidamente a una base de seguidores existente y aumentar el reconocimiento de la marca. Las investigaciones muestran que el marketing con KOL en China puede aumentar el reconocimiento de marca en más del 30%. La clave está en encontrar KOL cuyo contenido se alinee con el ámbito del proyecto (DeFi, NFT, infraestructura, etc.) y cuya base de seguidores coincida con el público objetivo. Las formas efectivas de colaboración incluyen patrocinar videos de análisis en profundidad, sesiones de preguntas y respuestas en Twitter Spaces o publicar tutoriales en chino.

Por ejemplo, algunos KOL de habla china incluso actúan como embajadores oficiales de comunidades para proyectos europeos y estadounidenses. Phyrex_Ni (un conocido analista con 333,000 seguidores) fue embajador de la comunidad de habla china de Solana, ayudando a promover proyectos del ecosistema de Solana. En la práctica, la colaboración con KOL es beneficiosa para ambas partes: los influencers proporcionan comentarios localizados y respaldo, mientras que los proyectos apoyan a los KOL con información exclusiva, acceso anticipado o recompensas por referencias. Utilizar KOL para organizar sesiones de preguntas y respuestas en vivo, compartir demostraciones de productos o crear contenido educativo localizado mejora significativamente la participación de la comunidad. Estos formatos personalizados e interactivos pueden superar las barreras iniciales de confianza y construir rápidamente una base de seguidores de habla china que comprendan el proyecto.

Contenido y marketing localizado

La “localización profunda” es el primer paso para entrar en el mercado Web3 de habla china. Esto va más allá de la simple traducción y requiere adaptar completamente el contenido, la marca y la experiencia del usuario al contexto lingüístico y cultural chino. Todos los materiales orientados al usuario (sitio web, whitepaper, documentación, interfaz de la aplicación) deben estar disponibles en chino simplificado y adoptar un estilo de escritura que se alinee con los hábitos de lectura locales. Invertir en traducción profesional y localización es crucial; los usuarios criptográficos de habla china son muy sensibles a las traducciones automáticas de baja calidad, y un contenido fluido en chino mejora significativamente la aceptación. La localización también requiere ajustar los mensajes de marketing para que se alineen con los valores locales. Por ejemplo, incorporar elementos culturales chinos o realizar eventos especiales durante festividades importantes como el Año Nuevo Chino o el Festival de Medio Otoño puede generar grandes beneficios. Muchos proyectos aumentan la participación de los usuarios a través de promociones festivas, mostrando respeto por la cultura. Además, la forma de entrega del contenido también debe ser localizada.

Los usuarios de habla china suelen preferir transmisiones en vivo y contenido visual. Una bolsa de criptomonedas señaló que los usuarios de habla china prefieren transmisiones en vivo y videos cortos, mientras que los usuarios europeos y estadounidenses tienden a preferir textos largos. Por lo tanto, considera organizar seminarios web en vivo en plataformas populares en Asia, crear infografías o videos subtitulados para explicar temas complejos, o publicar videos informativos breves en redes sociales. Además, adapta los hábitos del mercado local: agrega subtítulos o doblaje en chino a los videos de presentación del proyecto, usa modismos chinos o jerga de internet de manera adecuada, y destaca casos de uso que se alineen con los intereses regionales (como juegos en blockchain o tendencias DeFi populares en Asia). En resumen, la información y los medios deben estar localizados. La localización integral —desde el idioma hasta las imágenes y el momento de los eventos— demuestra atención a la comunidad de habla china, ganando simpatía e interés.

Construcción de canales comunitarios de habla china (Telegram, Discord, etc.)

Crear canales comunitarios exclusivos de habla china es clave para atraer y nutrir a los usuarios locales. Muchos proyectos europeos y estadounidenses crean grupos de Telegram o canales de Discord separados para usuarios de habla china, generalmente gestionados por gerentes comunitarios bilingües. Esto proporciona a los miembros de la comunidad un espacio amigable para hacer preguntas, compartir ideas y recibir soporte en chino, eliminando las barreras lingüísticas. Telegram y Discord, como plataformas globales, son muy importantes, ya que muchos entusiastas criptográficos de habla china (especialmente en Hong Kong, Taiwán, Singapur y en el extranjero) están activos en ellas. Los proyectos deben publicar actualizaciones en chino regularmente en estos canales y asignar administradores o moderadores que puedan responder en chino estándar. Fomenta las discusiones y retroalimentación dentro de la comunidad, con el objetivo de crear un centro interactivo vibrante.

Organizar sesiones de AMA (pregunta lo que quieras) en chino regularmente, ya sea en formato de texto o voz, permite a los usuarios sentirse escuchados y ayuda a los nuevos a integrarse rápidamente. Además de los canales en línea, las actividades fuera de línea no deben pasarse por alto. Organizar reuniones locales, seminarios o participar en conferencias de blockchain en China puede aumentar significativamente la visibilidad. Por ejemplo, Binance logró un éxito inicial en el mercado chino a través de una serie de reuniones fuera de línea y eventos comunitarios, construyendo una base de usuarios locales leales. Si los eventos fuera de línea no son viables a corto plazo, colabora con socios regionales para representar el proyecto en hackatones chinos o patrocinar concursos comunitarios. El núcleo es estar presente donde se reúnen los usuarios de habla china, ya sea en grupos de WeChat (ampliamente utilizados para chats comunitarios en China continental), foros de desarrolladores en Discord o canales de anuncios en Telegram. Haz que unirse y participar en la comunidad sea simple: comparte códigos QR o enlaces de invitación a través de los canales principales, fija preguntas frecuentes en chino y gestiona continuamente para mantener las discusiones amigables y útiles. Con el tiempo, estos canales localizados pueden convertirse en un motor de crecimiento autosostenible. Por ejemplo, un gran proyecto Layer-2 descubrió que su canal de Discord en chino generaba más del 50% de la actividad comunitaria global. Al proporcionar activamente discusiones y soporte en chino, los proyectos pueden reunir a entusiastas del mercado, impulsando un crecimiento orgánico.

Comprensión cultural local

Entrar en el mercado criptográfico de habla china requiere una comprensión profunda de la cultura, normas y expectativas locales. Los equipos europeos y estadounidenses deben dedicar tiempo a entender qué valoran los usuarios de habla china y ajustar sus estrategias en consecuencia. Construir confianza y reputación es clave: los usuarios criptográficos de habla china valoran mucho la fiabilidad del proyecto y las pruebas sociales. Mostrar socios, inversores o asesores destacados relacionados con China, así como destacar casos de éxito o casos de uso relevantes para la región, puede aumentar la confianza. Obtener el respaldo de autoridades de la industria china también es útil (relacionado con el marketing de KOL). Además, es necesario respetar las tradiciones y formas de comunicación chinas. Como se mencionó, las campañas de marketing alineadas con festividades chinas pueden crear conexiones emocionales. Incluso un simple gesto como enviar saludos de Año Nuevo en chino en los canales oficiales puede tener un impacto significativo. En la comunicación, un tono cortés y armonioso suele ser preferido frente al marketing agresivo.

La comunidad de habla china aprecia los proyectos que muestran humildad, paciencia en la educación y disposición a escuchar retroalimentación. Evita temas sensibles, como comentarios políticos o contenido que pueda violar regulaciones locales. 

Concéntrate en la tecnología y los beneficios para la comunidad en lugar de la exageración para ganar respeto a largo plazo. Proporcionar soporte al cliente en chino (a través de Telegram, WeChat o correo electrónico) también es crucial, ya que los usuarios esperan asistencia rápida en su idioma nativo. Los usuarios de habla china a menudo buscan soporte a través de redes sociales o aplicaciones de mensajería, por lo que contar con soporte en chino 24/7 y gerentes comunitarios se considera esencial. Desde una perspectiva cultural, las respuestas rápidas y amigables mejoran significativamente la reputación de fiabilidad del proyecto. Además, adáptate a las preferencias estéticas locales: por ejemplo, elige un nombre chino memorable y con connotaciones positivas para la marca o producto. Todos estos esfuerzos demuestran respeto y compromiso cultural. Cuando los usuarios de habla china ven que un proyecto se adapta a su cultura —desde el idioma hasta el diseño y la etiqueta—, es más probable que lo acepten. En resumen, sumérgete en la cultura criptográfica local: sigue las noticias criptográficas de habla china, comprende los memes o chistes comunitarios populares, y reconoce el “Web3 chino” único. Esta resonancia cultural ayudará a evitar errores y construir conexiones auténticas.

Estudio de caso

Arbitrum: Aprovechando el poder de la comunidad de habla china

Otro ejemplo destacado es el proyecto de blockchain Layer-2 estadounidense Arbitrum, que construyó una gran base de usuarios en China a través de un enfoque impulsado por la comunidad. El crecimiento de Arbitrum no dependió de un marketing de arriba hacia abajo, sino que se logró mediante la apertura y la capacidad de respuesta hacia los usuarios de habla china. Al principio, el equipo notó un fuerte interés desde el mercado chino y creó rápidamente un canal de Discord en chino, designando gerentes comunitarios de habla china para brindar soporte. Esto permitió a los desarrolladores y entusiastas criptográficos de habla china discutir sobre Arbitrum en su idioma nativo y buscar ayuda fácilmente. La actividad comunitaria se disparó rápidamente. Para 2023, el canal de Discord en chino de Arbitrum se convirtió en uno de los más activos a nivel mundial, contribuyendo con más del 50% de la actividad comunitaria global. Los usuarios de habla china se convirtieron en los miembros más entusiastas de la comunidad de Arbitrum, publicando guías, realizando traducciones no oficiales y difundiendo información en otras plataformas.

Arbitrum también se benefició de la activa cultura de caza de airdrops en China. Muchos usuarios chinos participaron en la testnet y la gobernanza de Arbitrum, esperando recompensas en tokens. Cuando Arbitrum finalmente realizó un airdrop de tokens para los primeros usuarios, una gran cantidad de recompensas fueron a parar a usuarios chinos, consolidando aún más una base de fans leales. Lo importante es que el equipo de Arbitrum continuó interactuando con los usuarios: se unieron a grupos de Telegram en chino para realizar AMAs, adoptaron retroalimentación de desarrolladores chinos y reconocieron las contribuciones de moderadores comunitarios clave (incluso discutieron recompensas retroactivas para estos “Arbiter” superusuarios). La lección es que, al abrir canales de comunicación y empoderar a los colaboradores de la comunidad, Arbitrum obtuvo un punto de apoyo valioso en China. Con una inversión inicial mínima en marketing, Arbitrum ahora tiene una fuerte influencia de marca en la esfera criptográfica de habla china gracias al respaldo orgánico de la comunidad local. Esto demuestra que los proyectos europeos y estadounidenses pueden aprovechar al máximo el entusiasmo criptográfico de China al fomentar canales de comunicación y abrazar a los colaboradores de la comunidad.

Resumen

El éxito en la entrada al mercado de habla china se reduce a varias estrategias clave. En primer lugar, una localización integral: el contenido, el producto y el soporte deben adaptarse a los usuarios de habla china, haciéndolos sentir que está diseñado para ellos. En segundo lugar, aprovechar la influencia de KOL y comunidades locales: colaborar con influencers criptográficos de habla china e integrarse en centros comunitarios existentes puede expandir rápidamente la influencia del proyecto. En tercer lugar, invertir en canales comunitarios exclusivos de habla china (en línea y fuera de línea) para fomentar la participación y la confianza a largo plazo de los usuarios.

Por último, opera siempre con base en la comprensión de la cultura y las regulaciones locales: la autenticidad y el cumplimiento son esenciales para ganar el favor del mercado. Como señala una guía de la industria, combinar localización, colaboración con KOL y promociones dirigidas permite a los proyectos Web3 expandir rápidamente su penetración en el mercado de habla china. Incluso en un entorno regulatorio complejo, las estrategias que respetan las necesidades y normas locales pueden aumentar significativamente la adopción de usuarios. En resumen, los equipos Web3 europeos y estadounidenses deben ver el mercado de habla china como una audiencia principal, no como un complemento. Partiendo de “0”, con un plan de localización claro y una mentalidad centrada en la comunidad, los proyectos pueden llegar a “1” y más allá, construyendo una comunidad de habla china vibrante que se convierta en una parte crucial del éxito global.

Preguntas frecuentes

P: ¿Cómo encuentro KOL de habla china adecuados para mi proyecto?

Primero, identifica a los KOL en la esfera criptográfica de habla china relacionados con el nicho de tu proyecto. Explora Twitter (X) y YouTube en busca de influencers destacados (muchos usan canales en inglés o bilingües). Si no estás seguro de por dónde empezar, considera colaborar con agencias de marketing especializadas en el mercado criptográfico, que suelen tener recursos de KOL de habla china. ¿Necesitas marketing con KOL de habla china? Agenda una reunión ahora.

P: ¿Qué plataformas sociales debo usar para atraer a usuarios criptográficos de habla china?

Debes ser activo en plataformas globales y locales. Para una amplia audiencia de habla china (incluyendo Hong Kong, Taiwán, Singapur), Twitter (X), Telegram y Discord son clave, ya que muchas discusiones criptográficas ocurren allí.

P: ¿Cuáles son las ventajas de colaborar con KOL de habla china a través de ChainPeak?

R: Como agencia, tenemos capacidad de negociación masiva, ofreciendo precios mucho más bajos que si los proyectos negocian individualmente. La colaboración a largo plazo permite disfrutar de paquetes personalizados y descuentos anuales, ahorrando más del 30% en costos.

Recursos adicionales que podrías necesitar: 

Lista de influencers: https://chainpeak.pro/

Twitter oficial: https://twitter.com/chainpeak

Grupo de recursos de KOL globales: https://t.me/globalcryptokol

Grupo de recursos de moderadores globales: https://t.me/web3modglobal