От 0 к 1: Как западные проекты Web3 могут быстро создать китайскоязычное сообщество

Китайскоязычный рынок криптовалют предоставляет огромные возможности для западных проектов Web3. Китайскоязычное сообщество, охватывающее материковый Китай, Гонконг, Тайвань и Сингапур, обладает огромной пользовательской базой и высоким уровнем вовлеченности, несмотря на различия в регуляторной среде. Согласно данным 2023 года, в материковом Китае насчитывается около 59 миллионов держателей криптовалют, что делает его огромным рынком, несмотря на ограничения на торговлю. Гонконг и Сингапур входят в число мировых лидеров по уровню принятия криптовалют, где около 14% и 24% жителей соответственно владеют криптовалютами. В целом, Азия насчитывает более 326 миллионов пользователей криптовалют, что составляет более половины мирового числа пользователей. Ознакомьтесь с данными по криптовалютам в Азии!

Особенно выделяется Гонконг, который благодаря поддерживающей политике стал новым криптохабом, демонстрируя рост объема криптовалютных транзакций на 86% по сравнению с прошлым годом. Это активное китайскоязычное сообщество (включая Большой Китай и регионы с китайским населением, такие как Сингапур) чрезвычайно активно в сфере Web3 и не может быть проигнорировано. Для западных B2B-криптопроектов, стремящихся к расширению, крайне важно научиться входить в этот рынок и привлекать его аудиторию. Далее мы подробно рассмотрим ключевые стратегии — от сотрудничества с влиятельными лицами до локализованного маркетинга, — которые помогут проектам Web3 с нуля быстро создать процветающее китайскоязычное сообщество.

Сотрудничество с китайскоязычными KOL (лидерами мнений)

Использование ключевых лидеров мнений (KOL) — это, как правило, самый быстрый способ войти в китайскоязычное криптосообщество, укрепить доверие и повысить узнаваемость. Китайскоязычные криптоинфлюенсеры пользуются высоким доверием среди местных пользователей и выступают в роли «суперкатализаторов» для брендов Web3, связывая проекты с аудиторией через свои идеи и социальное влияние. Сотрудничество с уважаемыми KOL — будь то комментаторы на Twitter, образовательные блогеры на YouTube или двуязычные лидеры сообщества — позволяет западным проектам быстро охватить существующую базу подписчиков и повысить узнаваемость бренда. Исследования показывают, что маркетинг с использованием KOL в Китае может повысить узнаваемость бренда более чем на 30%. Ключевым моментом является поиск KOL, чей контент соответствует направлению проекта (DeFi, NFT, инфраструктура и т.д.) и чья аудитория совпадает с целевой группой. Эффективные формы сотрудничества включают спонсорство аналитических видео, сессии вопросов и ответов в Twitter Spaces или публикацию обучающих материалов на китайском языке.

Например, некоторые китайскоязычные KOL выступают официальными амбассадорами западных проектов. Phyrex_Ni (известный аналитик с 333 тысячами подписчиков) был амбассадором китайскоязычного сообщества Solana, помогая продвигать проекты экосистемы Solana. На практике сотрудничество с KOL взаимовыгодно: инфлюенсеры предоставляют локализованные комментарии и поддержку, а проекты поддерживают KOL эксклюзивной информацией, ранним доступом или реферальными бонусами. Использование KOL для проведения прямых эфиров с вопросами и ответами, демонстрации продуктов или создания локализованного образовательного контента значительно повышает вовлеченность сообщества. Такие персонализированные и интерактивные форматы помогают преодолеть начальные барьеры доверия и быстро создать базу китайскоязычных сторонников, понимающих проект.

Локализация контента и маркетинга

«Глубокая локализация» — это первый шаг к выходу на китайскоязычный рынок Web3. Это выходит за рамки простого перевода и требует полного соответствия контента, бренда и пользовательского опыта китайскоязычному языковому и культурному контексту. Все материалы, предназначенные для пользователей (веб-сайт, whitepaper, документация, интерфейс приложения), должны быть доступны на упрощенном китайском языке и соответствовать местным привычкам чтения. Инвестиции в профессиональный перевод и локализацию крайне важны; китайскоязычные криптопользователи очень чувствительны к некачественным машинным переводам, а плавный китайский контент значительно повышает восприятие. Локализация также требует адаптации маркетинговых сообщений к местным ценностям. Например, включение китайских культурных элементов или проведение специальных мероприятий во время крупных праздников, таких как Китайский Новый год или Праздник середины осени, может принести значительные результаты. Многие проекты повышают вовлеченность пользователей через праздничные акции, демонстрируя уважение к культуре. Кроме того, способ доставки контента также должен быть локализован.

Китайскоязычные пользователи обычно предпочитают прямые трансляции и визуальный контент. Один из криптобирж отметил, что китайскоязычные пользователи предпочитают прямые эфиры и короткие видео, тогда как западные пользователи склоняются к длинным текстовым материалам. Поэтому рассмотрите возможность проведения прямых семинаров на популярных в Азии платформах, создания инфографики или видео с субтитрами для объяснения сложных тем, а также публикации коротких информационных видео в социальных сетях. Также адаптируйтесь к местным привычкам: добавляйте китайские субтитры или озвучку к видео с презентацией проекта, используйте китайские идиомы или сетевой сленг, подчеркивайте кейсы, соответствующие региональным интересам (например, блокчейн-игры или популярные в Азии тренды DeFi). В общем, информация и медиа должны быть локализованы. Полная локализация — от языка до изображений и времени проведения мероприятий — демонстрирует внимание к китайскоязычному сообществу, завоевывая симпатии и интерес.

Создание китайскоязычных каналов сообщества (Telegram, Discord и т.д.)

Создание специализированных китайскоязычных каналов сообщества — ключ к привлечению и развитию местной аудитории. Многие западные проекты создают отдельные группы в Telegram или каналы в Discord для китайскоязычных пользователей, управляемые двуязычными менеджерами сообщества. Это предоставляет членам сообщества дружелюбное пространство для вопросов, обмена мнениями и получения поддержки на китайском языке, устраняя языковые барьеры. Telegram и Discord как глобальные платформы чрезвычайно важны, поскольку многие китайскоязычные криптоэнтузиасты (особенно в Гонконге, Тайване, Сингапуре и за рубежом) активны на них. Проекты должны регулярно публиковать обновления на китайском языке в этих каналах и назначать администраторов или модераторов, способных отвечать на стандартном китайском. Поощряйте обсуждения и обратную связь внутри сообщества, стремясь создать активный интерактивный хаб.

Регулярное проведение сессий AMA (спрашивайте что угодно) на китайском языке, в текстовом или голосовом формате, позволяет пользователям чувствовать себя услышанными и помогает новичкам быстро освоиться. Помимо онлайн-каналов, нельзя упускать из виду оффлайн-активности. Организация местных встреч, семинаров или участие в китайских блокчейн-конференциях значительно повышает узнаваемость. Например, Binance добилась раннего успеха на китайском рынке благодаря серии оффлайн-встреч и мероприятий сообщества, создав лояльную местную базу пользователей. Если оффлайн-мероприятия в ближайшей перспективе невозможны, сотрудничайте с региональными партнерами, чтобы представлять проект на китайских хакатонах или спонсировать конкурсы сообщества. Главное — быть там, где собираются китайскоязычные пользователи, будь то группы в WeChat (широко используемые для общения в сообществах в материковом Китае), форумы разработчиков в Discord или каналы объявлений в Telegram. Сделайте присоединение и участие в сообществе простым: делитесь QR-кодами или пригласительными ссылками через основные каналы, закрепляйте FAQ на китайском языке и постоянно управляйте обсуждениями, чтобы они оставались дружелюбными и полезными. Со временем эти локализованные каналы могут стать самоподдерживающимся двигателем роста. Например, один крупный проект Layer-2 обнаружил, что его китайскоязычный канал в Discord генерировал более 50% глобальной активности сообщества. Активно предоставляя китайскоязычные обсуждения и поддержку, проекты могут собирать энтузиастов рынка, стимулируя органический рост.

Понимание местной культуры

Вход на китайскоязычный крипторынок требует глубокого понимания местной культуры, норм и ожиданий. Западным командам необходимо уделить время изучению того, что важно для китайскоязычных пользователей, и адаптировать свои стратегии соответственно. Создание доверия и репутации имеет решающее значение — китайскоязычные криптопользователи высоко ценят надежность проекта и социальное подтверждение. Демонстрация известных партнеров, инвесторов или консультантов, связанных с Китаем, а также подчеркивание успешных кейсов или сценариев использования, релевантных для региона, повышает доверие. Поддержка со стороны китайских отраслевых авторитетов также полезна (связана с маркетингом через KOL). Кроме того, необходимо уважать китайские традиции и способы коммуникации. Как упоминалось ранее, маркетинговые кампании, приуроченные к китайским праздникам, могут создать эмоциональную связь. Даже простое поздравление с Новым годом на китайском языке в официальных каналах может иметь значительное влияние. В коммуникации вежливый и гармоничный тон обычно предпочтительнее агрессивного маркетинга.

Китайскоязычное сообщество ценит проекты, демонстрирующие скромность, терпение в обучении и готовность прислушиваться к отзывам. Избегайте деликатных тем — таких как политические комментарии или контент, который может нарушать местные законы. Сосредоточьтесь на технологиях и выгодах для сообщества, а не на хайпе, чтобы заслужить долгосрочное уважение. Предоставление поддержки клиентов на китайском языке (через Telegram, WeChat или электронную почту) также крайне важно, поскольку пользователи ожидают быстрой помощи на родном языке. Китайскоязычные пользователи часто обращаются за поддержкой через социальные сети или мессенджеры, поэтому наличие круглосуточной китайскоязычной поддержки и менеджеров сообщества считается обязательным. С культурной точки зрения, быстрые и дружелюбные ответы значительно повышают репутацию надежности проекта. Также адаптируйтесь к местным эстетическим предпочтениям — например, выберите запоминающееся и позитивное китайское название для бренда или продукта. Все эти усилия демонстрируют культурное уважение и приверженность. Когда китайскоязычные пользователи видят, что проект адаптирован к их культуре — от языка до дизайна и этикета, — они с большей вероятностью примут проект. В общем, погружайтесь в местную криптокультуру: следите за китайскоязычными криптоновостями, изучайте популярные мемы или шутки сообщества, признавайте уникальный «китайский Web3». Это культурное созвучие поможет избежать ошибок и построить подлинные связи.

Кейс-стади

Arbitrum: Использование силы китайскоязычного сообщества

Еще один яркий пример — американский проект Layer-2 блокчейна Arbitrum, который создал значительную пользовательскую базу в Китае благодаря подходу, ориентированному на сообщество. Рост Arbitrum не зависел от маркетинга сверху вниз, а был достигнут благодаря открытости и отзывчивости к китайскоязычным пользователям. На раннем этапе команда заметила высокий интерес со стороны китайского рынка и создала китайскоязычный канал в Discord, назначив китайскоязычных менеджеров сообщества для поддержки. Это позволило китайскоязычным разработчикам и криптоэнтузиастам обсуждать Arbitrum на родном языке и легко обращаться за помощью. Активность сообщества стремительно выросла. К 2023 году китайскоязычный канал Arbitrum в Discord стал одним из самых активных в мире, обеспечивая более 50% глобальной активности сообщества. Китайскоязычные пользователи стали самыми активными членами сообщества Arbitrum, публикуя гайды, делая неофициальные переводы и распространяя информацию на других платформах.

Arbitrum также извлек выгоду из активной культуры охоты за эйрдропами в Китае. Многие китайские пользователи участвовали в тестовой сети и управлении Arbitrum, ожидая токенов в качестве вознаграждения. Когда Arbitrum наконец провел эйрдроп для ранних пользователей, значительная часть наград досталась китайским пользователям, что еще больше укрепило лояльную базу. Важно, что команда Arbitrum продолжала взаимодействовать с пользователями: они присоединялись к китайскоязычным группам в Telegram для проведения AMA, принимали отзывы от китайских разработчиков и отмечали вклад ключевых модераторов сообщества (даже обсуждали ретроспективные награды для этих «Arbiter»-суперпользователей). Урок заключается в том, что, открывая каналы коммуникации и поддерживая вклад сообщества, Arbitrum получил ценный плацдарм в Китае. С минимальными начальными маркетинговыми инвестициями Arbitrum теперь обладает сильным брендовым влиянием в китайскоязычной криптосфере благодаря органической поддержке местного сообщества. Это показывает, что западные проекты могут в полной мере использовать энтузиазм Китая в отношении криптовалют, способствуя каналам коммуникации и поддерживая участников сообщества.

Резюме

Успешный вход на китайскоязычный рынок сводится к нескольким ключевым стратегиям. Во-первых, всесторонняя локализация — контент, продукт и поддержка должны быть адаптированы для китайскоязычных пользователей, чтобы они чувствовали, что это создано для них. Во-вторых, использование влияния местных KOL и сообществ: сотрудничество с китайскоязычными криптоинфлюенсерами и интеграция в существующие центры сообщества позволяют быстро расширить влияние проекта. В-третьих, инвестиции в китайскоязычные каналы сообщества (онлайн и оффлайн) для развития долгосрочного вовлечения пользователей и доверия.

Наконец, всегда действуйте на основе понимания местной культуры и регулирования — аутентичность и соответствие требованиям крайне важны для завоевания расположения рынка. Как указано в одном из отраслевых руководств, сочетание локализации, сотрудничества с KOL и целевых акций позволяет проектам Web3 быстро увеличить проникновение на китайскоязычный рынок. Даже в сложной регуляторной среде стратегии, уважающие местные потребности и нормы, значительно повышают уровень принятия пользователей. В общем, западные команды Web3 должны рассматривать китайскоязычный рынок как основную аудиторию, а не как дополнение. Начиная с «0», с четким планом локализации и приоритетом на сообщество, проекты могут достичь «1» и пойти дальше, создав живое китайскоязычное сообщество, которое станет важной частью глобального успеха.

Часто задаваемые вопросы

В: Как найти подходящих китайскоязычных KOL для моего проекта?

Сначала определите KOL в китайскоязычной криптосфере, связанных с нишей вашего проекта. Ищите известных инфлюенсеров на Twitter (X) и YouTube (многие используют английский или двуязычные каналы). Если вы не знаете, с чего начать, рассмотрите сотрудничество с маркетинговыми агентствами, специализирующимися на крипторынке, у которых обычно есть ресурсы по китайскоязычным KOL. Нужен маркетинг с китайскоязычными KOL? Запишитесь на встречу прямо сейчас.

В: Какие социальные платформы использовать для привлечения китайскоязычных криптопользователей?

Необходимо быть активным на глобальных и локальных платформах. Для охвата широкой китайскоязычной аудитории (включая Гонконг, Тайвань, Сингапур) ключевыми являются Twitter (X), Telegram и Discord, поскольку там проходят многие криптообсуждения.

В: Каковы преимущества сотрудничества с китайскоязычными KOL через ChainPeak?

A: Как агентство, мы обладаем возможностями для массовых переговоров, предлагая цены значительно ниже, чем при индивидуальном сотрудничестве. Долгосрочное сотрудничество позволяет получить индивидуальные пакеты и годовые скидки, экономя более 30% затрат.

Дополнительные ресурсы: 

Список инфлюенсеров: https://chainpeak.pro/

Официальный Twitter: https://twitter.com/chainpeak

Группа глобальных KOL-ресурсов: https://t.me/globalcryptokol

Группа глобальных модераторов: https://t.me/web3modglobal